Politique de Confidentialité de Wildzy
Bienvenue sur casino-wildzy.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Wildzy (« nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de jeu en ligne. En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Wildzy, opérant sous la société Wildzy SAS, immatriculée en France, dont le siège social est situé à Paris. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
- Identifiants personnels : nom, prénom, date de naissance, sexe
- Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation
- Données relatives à l’utilisation du site : historique de navigation, temps passé, actions effectuées
- Informations liées au compte utilisateur : identifiants, paramètres de profil, préférences
- Transactions financières : dépôts, retraits, historiques de paiement
- Données sensibles fournies volontairement : origine ethnique, état de santé, si applicable
- Documents d’identité pour vérification KYC (Know Your Customer) et conformité à la réglementation
- Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur
- Vérifier votre âge et identité conformément à la législation française sur les jeux d’argent
- Effectuer les opérations de paiement et de retrait
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu responsable
- Vous envoyer des informations essentielles concernant votre compte et nos services
- Gérer les promotions, concours et programmes de fidélité
- Diffuser des communications marketing avec votre consentement préalable
- Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter notre contenu
- Améliorer nos services, effectuer des analyses statistiques et des tests
- Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes et menaces de sécurité
4. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
- L’exécution du contrat liant Wildzy à vous en tant qu’utilisateur
- Le respect d’obligations légales et réglementaires (notamment ARJEL/ANJ en France)
- Les intérêts légitimes de Wildzy, à condition qu’ils ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et conformément aux exigences légales françaises et européennes. En général, les données sont conservées pendant une période maximale de cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité, sauf si une période plus longue est requise (par exemple, en cas d’auto-exclusion ou d’enquête en cours).
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies, pixels et autres technologies de suivi pour :
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
- Mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.)
- Analyser les performances et l’usage du site
- Proposer des publicités ciblées adaptées à vos intérêts
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.
7. Partage et transfert des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
- Les autorités réglementaires et judiciaires françaises
- Les organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
- Les sociétés du groupe Wildzy pour la gestion interne
- Tout tiers que vous avez expressément autorisé
En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, nous garantissons un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types ou autres mécanismes approuvés.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, notamment via le chiffrement, les pare-feux, les contrôles d’accès et des audits réguliers.
9. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ou marketing
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité des traitements antérieurs
- Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de protéger vos données.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La version modifiée sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Votre utilisation continue du site après modification constitue votre acceptation des changements.
11. Contact et réclamations
Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection de vos données, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel :
Pour plus d’informations sur le jeu responsable en France, vous pouvez consulter le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) :
Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.
Dernière mise à jour : octobre 2024